儒家法家和道家管理思想在当代的积极作用和局限性儒法

儒家法家和道家管理思想在当代的积极作用和局限性儒法

儒家法家和道家管理思想在当代的积极作用和局限性儒法道三家管理思想在当代的积极作用和局限性儒法道三家管理思想在现实管理中既有其合理性并为现实中的管理提供了思想上的指导但是也存在一些过时的东西并不能真正的为现代的管理工作服务我们要深刻的理解三家的管理思想更好的发挥他们的作用儒家思想法家思想道家思想积极性局限性在我国悠久的历史文化中沉淀了很多优秀的思想文化它们就像一条连绵不断的河流一样一直伴随着时间的流逝并且在这漫长的过程中不断的发展壮大形成了一套完整的思想体系在这其中就有着我国伟大的古代管理思想体系他们不断的发展完善并在当代我国改革开放的浪潮中不断的得以应用极大的丰富了我国关于企业管理方面的知识和理论也为提高长期以来一直制约着企事业单位效率的提高今天当我们在不断的借鉴西方先进的管理思想的同时来进一步的研究我国古代的管理思想是很有必要的任何事物都有它积极的一面和它消极的一面作为我国古代优秀的管理思想也不例外随着时间的流逝和环境的不同它们在当代表关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf现除了一些积极作用的同时也让我们看到了它们的一些局限性我们只有深刻的分析出它们的这些积极性和局限性不断的挖掘它们的深刻涵义取其精华去其糟粕才能真正的为我们所用在我国丰富的古代管理思想中儒法道三家的思想毫无疑问的占据着主要的地位无论是影响上还是实际的应用中我们历史上无不是主要围绕着这三大家管理思想来进行的可以说我国的历史也是这三家思想相互竞争和应用的过程思想是我国历史上最重要的思想它深深的影响着一代又一代的中国人它指的是儒家学派的思想由春秋末期思想家孔子所创立孔子创立的儒家学说在总结概括和继承了夏商周三代尊尊亲亲传统文化的基础上形成的一个完整的思想体系司马迁在《史记孔子世家》中说孔子乃因史记作春秋上至隐公下讫哀公十四年十二公据鲁亲周1儒法道三家管理思想在当代的积极作用和局限性故殷运之三代儒家学派的创始人孔子说过述而不作信而好古《论语述而》是自己的思想本色儒家哲学注重人的自身修养要与身边的人建立一种和谐的关系对待长辈要尊敬讲礼貌朋友之间真诚守信用与朋友交言而有信为官者要清廉爱民做人有自知之明尽份内事君子务本本立而道生统治者要仁政爱民为政以德譬如北辰居其所而众星共之对待其他人要博爱幼吾幼及人之幼老吾老及人之老对待上司要忠诚君使臣以礼臣事君以忠对待父母亲属要孝顺父母在不远游今之孝者是谓能养至於犬马皆能有养不敬何以别乎尊重知识朝闻道夕死可矣善於吸取别人的长处见贤思齐焉见不贤而内自省也提倡人要到达温良恭俭让的道德境界儒家思想经过了后人的不断的发展和丰富继孔子之后孟子是又一位深化儒家思想的重要人物孟子的管理思想是孟子思想体系中的一个重要组成部分孟子主张民重君轻他说民为贵社稷次之君为轻其中蕴含的管理思想就是作为企业要把顾客当作上帝拿员工当兄弟作为企业家要有社会责任感全心全意的为顾客和员工服务孟子还认为通功易事得道多助尚贤与礼遇巨室他主张实行仁政这些观点用到当前企业管理上都表现出了一些积极的意义它告诉我们要尊重认识尊重人才我们要重视顾客通过给顾客创造高价值的有形产品和无形产品服务来赢得顾客的信赖这样才能实现我们对利润最大化的追求通读孟子的思想我们可以发现有很多很多对我们当代管理起重要作用的思想纵观整个儒家思想两千多年的发展历程我们可以总结出儒家思想的主要内容仁义礼忠怒和信教均道这几个重要的字包含了儒家思想的基本的理论范畴每个字都有其丰富的内涵是中国春秋战国诸子百家中最重要的思想学派之一道家思想的起源很早传说中轩辕黄帝就有天人合一的思想一般来说公认第一个确立道家学说的是春秋时期的老子老子在他所著的《老子》《道德经》中作了详细的阐述道家思想其他道家治国思想的弊端

的代表人物还有战国时期的庄周列御寇惠施等人道家倡导自然的世界观和方法论尊黄帝老子为创始人并称黄老道家思想的核心是道认为道是宇宙的本源也是统治宇宙中一切运动的法则老子曾在他的著作中说有物混成先天地生萧呵寥呵独立而不改可以为天地母吾未2儒法道三家管理思想在当代的积极作用和局限性知其名强名之曰道《老子》第25章西汉初年汉文帝汉景帝以道家思想治国使人民从秦朝苛政中得以休养生息历史称之为文景之治其后儒家学者董仲舒向汉武帝提倡罢黜百家独尊儒术的政策并被后世帝王采纳道家从此成为非主流思想虽然道家并未被官方采纳但继续在中国古代思想的发展中扮演重要角色宋明理学更是揉合了道学的思想发展而成道家思想后来被张鲁的五斗米道等宗教吸收并演变成中国的重要宗教之一道教魏晋风流在清谈玄学时更着重炼丹因此道家与道教常被人混淆道家哲学首先摆脱儒家社会哲学的进路直接从天道运行的原理侧面切入开展了以自然义中性义为主的"道"的哲学天道运行有其自然而然的原理在道的哲学即在解明此一原理性内涵而得以提出一个活泼自在的世界空间透过对此一世界运行秩序之无定限无执着的认识道家哲学发展出迥然不同于儒家的社会哲学社会只是一方存在的客体在其中生存的人们应有其独立自存的自由性而不受任何意识型态的束缚基本上道家哲学并不否定儒家的社会理想但对于社会责任的态度并不先存立场而能有更尊重人类自主性的态度与存在定位道家重视人性的自由与解放解放一方面是人的知识能力的解放另方面是人的生活心境的解放前者提出了为学日益为道日损此亦一是非彼亦一是非的认识原理后者提出了谦弱柔心斋坐忘化蝶等的生活功夫来面对世界道家的社会哲学不是进取的积极的因为社会只是天道的过程而不是目的本身道家认为儒家的社会理想是合理的但不是绝对的因此基本上并不需要提出一套决定性的社会理想因为天道变化本身无所谓绝对的是非善恶之性能因而道家强调得更多的是在社会中生存的智慧原理而且这种智慧必须是能应在任何历史情境的社会之中都行之有效的生存之道也就因为道家的社会哲学不以自己发展规格为主而强调应对的智慧因此利于人们修养生息的需求故而让汉初的黄老之治有了实验的理论基础同时也安定了千百年来中国士大夫失意于儒家本位的官场文化之后也能有一广大的心性世界以顺遂人生3儒法道三家管理思想在当代的积极作用和局限性中国春秋战国时代一个以法治为核心的思想学派这个学派否定了世袭贵族天然传承的等级制度关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载认为圣人苟可以强国不法其故苟可以利民不循其礼《史记•商君列传》他们在政治实践中奖励耕战毁弃诗书关于书的成语关于读书的成语关于读书的词语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写彻底与传统文化决裂主张以法治国这种流派主要盛行于战国时的韩魏赵三国而早期的法家学派人物亦来自这三国如商鞅来自魏国申不害来自韩国慎到来自赵国等法家中有三个学派慎到重势申不害重术商鞅重法这些学派思想由韩国人韩非子集以大成构成法家思想的终极核心法家这种学说乃一种纯功利主义的思想体系内容核心主要是针对君主如何加强统治在战国时代那种捐礼让而贵战争弃仁义而用诈谲苟以取强而已矣的殊死竞争的情况下法家这种思想在斗争中确是相当实用如秦统一六国就是明证而儒家那种固守传统的温和政治主张就未免显得有些愚远而阔于事情了《史记•孟子荀卿列传》西汉后期法家思想被废黜百家独尊儒术的儒家所吸收并开始以儒法并用儒表法里的理论治理国家独立的法家学派逐渐被排斥掉1事断于法制度管理这是法家的最基本的观点法家管理上主要就是重视法律制度用制度来约束人们的行为2识人辨奸明察秋毫在管理上我们要做到用人不疑疑人不用要正确的来评价LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载员工的成绩3任贤使能唯才是举要留给员工足够的空间啦发挥他们的聪明才智让他们充分展示自己4生杀予夺以术御下上司要知道怎么来管理下属5恩威并施赏罚分

道家治国思想的弊端

明领导者必须端正赏罚态度对下属要一视同仁这样才能维持制度的严肃性第一儒家管理思想是古代最完备的最系统的管理理论是以人为本的和谐管理理论它以人本为核心从尊重人出发以人性善的假设为基础以道德自律为核心以阴阳互补为其方法论以富民安人为宗旨建立起了系统的人性的管理模式它是人类古代文明史上4儒法道三家管理思想在当代的积极作用和局限性的最高管理理论成就第二以人为本是儒家管理思想的基本特征以天地之性人为贵出发儒家对其治理思想进行了长期的不懈的探索从管理模式的人性论基础到管理手段的和管理方法的人性化人的生存的物质条件和精神需求社会的和谐理想等等都是儒家管理思想研究中心问题并且都有自己的答案第三儒家通过对人性的认识来建立符合人性的管理模式是儒家对人类管理的巨大贡献孔子的道之以德齐之以礼和孟子的仁政王道的管理模式是以人性善为基础的荀子的隆礼重法是一种性伪合而治的人性管理模式它是以人性恶为其基础的儒家不断地对人性进行探索直到张载朱熹的人性二重化理论都是为了建立人性化的管理模式而作出的努力儒家这一管理学上的形而上学理论西方在人际关系学派出现以后才有了这样明确的认识因而与西方管理学的任何一种管理模式都是与一定人性假为依据现代管理理论是完全一致的第四儒家始终坚持道之以德齐之以礼的管理路线强调自律化的管理因而要通过教育来提高人的道德素质和道德实践能力使百姓有耻且格羞耻感是人的道德自觉的最高表现所以需要不断地培养人的羞恶之心使能自觉遵守社会的道德规范和法律规范这是一种典型的人性管理的方法和手段因而是文明的同时还应用宽猛相济的管理手段必要时也必须要运用法律的猛的惩治方法只有这样才能达到社会的有序与和谐第五儒家强调政治清明和富国富民始终是儒家管理思想的重要内容这是人本管理思想的必然要求儒家不但强调政治要文明还强调要勤政廉洁要求为政者要有德要正是遵守礼法的模范同时富国富民是儒家一以贯之的思想因为财富是国家人民生存的物质基础没有人的健康存在也没有社会的健康存在历史上任何时候任何社会如果国家贫弱社会财富分配不公贫富悬殊都是社会不和谐不稳定的重要根源所以政治上的清明和社会财富的合理分配一直是儒家管理思想所追求的第六儒家的人格魅力与管理效率的关系第一次提出儒家的人格为水型人格即刚柔相济型人格它包含了仁义公平公正勇敢矢志不移之德明察善化等行为以及宇宙之道等儒家的水型人格易于上下级的沟通易于领导权力的有利发挥利于调动员工的积极性利于管理目标的实现等等从儒家道德人格力在国家治理中的重要作用更进一步突出了儒家管理思想的人体特征第七儒家的用人之道从人才的教育理论人才的培养人才的选拔与使用以及人才政绩的考核与奖赏都作了认真的分析如何用人不仅是古代管理中的大问题也是今天5儒法道三家管理思想在当代的积极作用和局限性的国家管理军事管理科技管理社会各种组织以及企业管理中的大问题管理是生产力人才的培养和使用是这种生产力得以变成现实的关键从儒家的人才理论人才的培养和使用中可以得到的许多的启发第八儒家的社会理想和管理的目标结合起来不但使人们加深了对儒学的社会价值的理解而且增加了它的现实感使儒家学说的生命力跃然于纸上对和谐的社会理想的追求是人类普遍的价值诉求儒家管理思想有其明确的目标追求充分表明其系统性先进性和完备性第九儒家管理思想的思维方法中道中和是儒家思想方法的特点思维方法是认识世界改造世界的根本方法不同的思维方法对世界会有不同的认识因而就会有不同的改造世界的方法会产生不同的社会效果儒家用中道和谐的方法认识世界形成了和谐的世界观得出和谐是宇宙的根本规律的认识于是他们力图用和谐的管理方法去追求和谐的社会目标进而追求社会大同的理 儒家法家和道家管理思想在当代的积极作用和局限性儒法

道家治国思想的弊端

想信奉道家管理思想的管理者的主要特点是为政宽简息事宁人自奉俭约他们善于调和各方矛盾与组织内的各种派系保持良好的关系这些特征是领导者所应具有的基本特征因此有人认为道家管理思想是重视领导的是一种领导哲学一道法自然管理应符合一定的规律辅万物之自然而不敢为老子所说的无为并非没有任何作为而是指人应该辅助自然而不是违背自然逆道行事一切都是自然发生的人不能违背自然妄自作为这一点给我们的启示就是任何事物都有一定的规律性管理也是一样在教育管理中如果违背教育管理规律开展的管理活动管理地越好可能效果越糟在教育管理领域类似的现象也屡见不鲜比如政府教育行政不断强化对学校的管理事无巨细都想控制到学校发展的状况却每况愈下等等二无为而治领导的至上境界老子说我无为而民自化我好静而民自正我无事而民自富我无欲而民自朴《五十七章》6儒法道三家管理思想在当代的积极作用和局限性1无为的实质无为既国家对私人的活动尤其是经济活动采取不干预少干预的态度也即是采取放任的态度但道家提倡无为不是为了更加发挥私人的活力和积极性而是为了把私人的活力和积极性尽量减弱减小在实施统治的过程中老子反对依靠才智治理国家他主张无为清净使人民潜移默化以无事无欲使人民富足淳朴他的终极目标是使人民返回无知无欲淳朴自然的状态中去治大国若烹小鲜2无为对领导的要求老子非常强调统治者领导者自身的表率作用这和儒家的风行草偃论是一致的很可能是受儒家这种观点影响的结果但是儒家所讲的表率作用是以德率民即以领导者自身的良好道德修养影响被领导者以化民从善这在老子看来是导民有为老子也同样重视领导者的表率作用但却是要导民无为3无为提倡的管理方法老子反对以礼教作为治国手段他们认为以德礼治国和以政刑治国同样是有为他们激烈地攻击礼者忠信之薄而乱之首大道废有仁义他们认为要想使国家安定民风淳厚最好是绝圣弃知绝仁弃义老子也反对以法家思想作为治国手段不主张法令滋彰认为国家政权为管理人民而制定的法令规章越多人们为规避利用这些法令规章而采取的手段越多国家为禁制人民而使用的刑罚越苛刻人们的反抗越强烈社会也就越乱越不安宁其政闷闷其民淳淳其政察察其民缺缺法令滋彰盗贼多有民不畏死奈何以死惧之都是这一思想的体现4无为的作用无为而治在某些领域是得到不断验证的比如说在沙漠治理中研究得出的最新结论是在沙漠上不停的种草种树还不如让沙漠自行恢复生态效果好这种理论在生态治理中得到了越来越多的利用在城市绿化中也有类似现象浇水施肥的人工绿化草地长势反而不如没人理会的地方杂草7儒法道三家管理思想在当代的积极作用和局限性三以弱柔克刚反其道而行之低调行事的管理作风老子认为反与弱是道的运动及其作用的特点道的运动就是向相反的方向转化这具体表现在有无相生即反和天下万物就是从无即弱到有上老子主张的柔弱胜刚强并不全对但如果从另一个角度来解读我们可以把这种思想解读为低调行事的管理作风在中国历史上以此成就霸业的君主不在少数最典型的莫过于明太祖朱元璋他采取朱昇提出的高筑墙广积粮缓称王的策略发展生产且耕且战为军需奠定了雄厚基础在企业领域也有努力做好让人知晓说法也就是说在产品和服务不是尽善尽美之前让尽量低调一些不要张扬如果没做好就张扬结果必定是过街耗子人人喊打为人处事也是一样正像黄老师经常教导我们的在单位里做好自己的事情就好不要过于张扬这种思想可能就是人们经常挂在嘴边说的谚语枪打出头鸟雷辟参天树出头的椽子先烂思想来源四上善若水胸怀宽广真诚仁爱的领导艺术老子认为水具有种种美德用水比喻真正的善与美不知道《水知道答案》这本书的灵感是否来自这里在很多学校《水知道答案》是老师在教育教学生涯中应具备善与美的启蒙书五五色令人目盲五音令人耳 儒家法家和道家管理思想在当代的积极作用和局限性儒法

聋不求最优但求满意的决策方略五彩缤纷令人眼花目盲五音震耳欲聋令人听觉失灵这告诉我们做任何事情追求尽善尽美是不能如意的在教育管理决策中也是一样追求最优的决策可能导致一事无成所以满意是我们制定决策的合理目标六将欲歙XI之必固张之将欲弱之必固强之将欲废之必固兴之将欲夺之必固与之36章管理中的权谋思想七祸福相依管理中的危机意识这些思想对于我们现在的企业管理都是有着积极作用的8儒法道三家管理思想在当代的积极作用和局限性法家管理的精髓在于制度的完备以及员工忠实地完成这些制度过犹不及做过了同做得不够同样是违反管理制度地行为所以韩非子的管理思想暗合了现代法制管理的精神管理企业依靠的是缜密的制度而不是寄希望于员工个个都是活雷锋只要员工能够按着企业的制度去工作就是一个好员工如果一个企业的运作过程中没有人违反制度的话这个企业一定会是一个步调一致科学严谨的企业法家的积极性主要表现在以下几个方面一管理之道任何一个企业要维持它的发展壮大制度的完善绝对是必需的只有完善的制度企业的一切才能按部就班的来进行二领导之道怎么样才能做一个好的领导呢法家思想对此有着完善的理论作为领导我们要知道怎么来辨别下属的能力与工作的态度我们要知道怎么来选择优秀的员工而淘汰差的员工做到赏罚分明三安危之道现代市场经济的风险是很大的我们要知道怎么样才能让我们的企业长久的健康的发展下去法家告诉我们怎样来居安思危在这方面有着它积极的作用四决策之道在企业的发展壮大中我们应该选择什么放弃什么法家告诉我们要制定完善的战略按计划项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载来进行我们的长远发展五授权之道当今企业怎样授权一直困扰着许多领导者法家中关于授权方面的思想给了我们指导和帮助六赏罚之术企业的绩效考核的标准是什么我们应该怎么来激励员工对于这些问题我们都可以在法家的思想中找到正确的解决之道时过境迁随着时间的流逝儒法道三家的思想来到2000年的今天也开始出现了一些的不符合现实情况的东西特别是一些由于社会制度的变迁造成的一些封建落后的思想并不能适应今天的具体环境和情况了因此我们必须清楚的认识到儒法道三家管理思想在当代的局限性并改进他们的落后思想联系当今的现实情况来解决我们遇到的管理上的问题下面让我们来看看他们三家管理思想上的一些局限性儒家在我国延续了几千年但随着时代的变化也显示出了它的一些局限性像儒家的所说的管理的理想境界是缺乏一些实施的前提的目标的理想化使得儒家的很多思想不能很好的实施下来儒家的一些思想是不切实际的我们在当今的实际操作中他说的小国寡民思想在一定程度上是不可能实现的这些都是受到当时的社会现实的影像产生的思想在当今的社会环境下也没有他们发挥作用的地方了我们必须清醒的认识到这些儒家过分9儒法道三家管理思想在当代的积极作用和局限性的强调礼没有认识当现实的复杂性这也有一些不合理的地方当今管理上必须需要一套完整的制度规范来规范员工的行为而单靠儒家所说的礼是不合适的只有建立一套规范的制度员工的行为才有一个标准大家才能在制度的约束下更加有效的工作才能给企业带来更大的效益当然慢慢品读儒家经典你还会发现有很多在现实中已经没有意义的东西了我们要取其精华去其糟粕正确的对待儒家这一我国的正统文化韩非的厚赏重罚的思想是在战国时期社会严重动乱的历史条件下形成的在需要拔乱反正的时期厚赏重罚无疑是可行的做法是迅速煞住社会上的歪风邪气使社会从无序转向有序的有力武器当社会严重混乱歪风邪气已占优势形成恶习时如果不对这种恶习施以重罚而只进行正常的惩处是无济于事的在这种情况下对于拟提倡的新的社会风气如果不以厚赏加以鼓励也是难以为人们所接受的因此对于在这样历史条件下韩非的厚赏重罚的主张应该是无可非议的但

是当前社会我们的主题是大力的发展社会主义市场经济一切都是围绕着经济的发展来进行规划的因此我们必须看到当前经济和那时的社会的不同点在当前管理上越来越提倡软管理的形势下我们要更加谨慎的运用法家的思想注意到我们在现在的管理中要更加注意人文关怀要注意处理好员工之间的关系满足他们的一些基本需求让他们产生一种依赖感把企业真正的当作自己的一部分更努力的来为企业创造价值在将厚赏重罚运用于现代管理时是必需谨慎注意的它的适应范围大体是两种情况一是社会企业整体处于无序状态百废待兴需要拔乱反正时二是需要集中力量打击煞住某方面的歪风邪气或者需要集中力量提倡培育某种新风尚时可在某一特定的领域方面有限度地施行厚赏重罚实践证明在这两种情况下实行厚赏重罚的效果总体是比较好的在当前的管理中我们要注意赏罚的尺度知道什么时候该罚什么时候该赏当然也勿庸讳言和任何传统思想文化一样道家思想既有精华亦有其糟粕我们在总结道家思想的历史贡献时也不应忽视其固有的历史局限性而是应以现代意识和科学态度对道家思想所固有的历史局限性和消极面予以深刻的揭露和批判例如道家因崇尚自然高远鄙弃狭隘功利主义而常常走向极端主张绝对虚无反对一切作为甚至进而反对一切人类文化知识和技术的进步否定文明的价值因反对权威和社会的等级秩序批判社会弊端而放弃社会责任淡漠参与意识不信任甚至完全拒绝任何具体实际的社会改革措施等等应该看到道家思想中的这些历史局限性和消极面的确对中国传统文化产生了许多10儒法道三家管理思想在当代的积极作用和局限性不良影响也对中华民族精神具有一定的腐蚀性不过虽然道家思想有一定的局限性和消极面但这并不意味着它已可以作为僵死了的思想化石陈列在历史博物馆中实际上道家思想迄今仍具有活的精神与其他的传统思想相比它甚至包含了更多的具有持久生命力的真理颗粒也包含了更多的可以走向现代化走向未来的古老智慧特别是由于道家所提出和关注的基本问题往往都是一些贯通古今中外属于全人类都面临的共同问题具有最大的广泛性普遍生和永久性的价值和意义而道家思想家们对这些问题的探讨更是充满了深厚博大的东方智慧因此道家的思想的许多基本精神仍是一种活的精神仍具有多方面多层次的现代价值和现代意义值得我们进行深入的开掘和阐发面对我国古代的这些思想我们或许应该很高兴和自豪但是我们更应该来积极的探索他们的深刻的现实意义作为一名研究管理学的学生我们更应该认识到儒家法家道家他们三家管理思想在当前的现实意义和局限性所在以上三种思想各有特色但独立开来便显出了缺点与不足只有组合运用威力才会强大但切不可颠倒了顺序或过分强调某一种思想凡事过犹不及过于依靠律法治理企业容易造成员工忠诚度低无归属感甚至觉得不平等受压迫与公司貌合神离完全是利益驱动这样的企业一旦遇到重大的危机或困境极容易轰然倒塌土崩瓦解而过于注重儒家的思想又极容易导致像前面案例中提到的李总遇到的现象道家思想更要在前两种思想已经充分奠定公司扎实基础的时候才能导入曾经听过某个企业的领导在大讲无为而治但我知道的却是现在他们企业连罚款制度都没有成熟完善此时想无为而治只能是天下大乱或许我们应该先以法家思想奠定公司的行为及法度基础而后以儒家思想管理公司最后达到道家无为而治的境界用法家思想治天下用儒家思想安天下用道家思想持天下或许你的企业团队将在商场纵横驰骋所向披靡亦或许我们应该把这些思想都应用到当今的管理上结合具体的现实情况来选择他们的思想来解决现实的问题管理的思想总是在不断的在发展着我们现在也不可能完全的理解儒法道三家思想的精华所在我们依然要在这条道路上不断的奋斗只有这样才能真正发挥三家思想的作用更好的为我们现实中的管理服务11